Контроль качества выполнения заявок

10 марта 2026, 14:25

В рамках контроля качества выполнения заявок мы проводим выборочный обзвон собственников.

Для подтверждения факта выполнения работ по заявке просим оценить качество работы и оставить комментарий к оценке.

Обзвон проводится диспетчерами кол-центра УК с телефона +7 (812) 325-35-35. Оператор назовёт номер вашей заявки и попросит подтвердить ее выполнение. Если выяснится, что заявка фактически не была выполнена, оператор вернет её в работу.

Пожалуйста, уделите время, чтобы ответить на звонок: ваша оценка и обратная связь помогут повысить качество оказания услуг.

В ближайшее время возможность подтвердить выполнение заявки или вернуть ее на доработку появится в мобильномприложении «ЛСР». О запуске функционала мы проинформируем вас дополнительно.